Privacy Policy

OGGETTO: Informativa sulla protezione dei dati personali (D.lgs. 196/2003 e Regolamento UE, n. 2016/679

La presente Informativa sulla Privacy spiega le modalità di raccolta e trattamento dei vostri dati personali, in relazione alla navigazione sul sito www.contatto-group.it (“Sito”).
In particolare viene spiegata la modalità di gestione dei dati personali acquisiti durante la navigazione (log di navigazione e cookies) e ulteriori servizi a esso connessi, che prevedono l’interazione con l’utente, come ad esempio la compilazione di un form per il ricontatto o indirizzi mail presenti sul sito.
A tale riguardo, nel pieno rispetto delle norme sulla protezione dei dati personali (D.lgs. 196/2003 e Regolamento UE, n. 2016/679, denominato GDPR), Contatto Group S.r.l. ti invita a leggere la seguente informativa, che è stata pensata e scritta con linguaggio semplice e conciso per poterti aiutare a comprendere chiaramente come trattiamo i vostri dati personali.

1. IDENTITÀ E CONTATTI DEL TITOLARE DEL TRATTAMENTO

Il Titolare del trattamento è: Contatto Group S.r.l., con sede in Via Antonio Gramsci 20, 00197 Roma – Italia – P.IVA 16453131001, PEC: contattogroup@legalmail.it, e-mail: privacy@contattogroup.com.
Il Responsabile della Protezione dei dati (DPO), nominato dal Titolare ai sensi degli artt. 37 e ss. GDPR, è la società Omniconsulting S.r.l.s. con sede legale in Torino, Via Roma 366, codice fiscale e partita IVA 11868170017, e-mail dpo@contattogroup.it

2. FONTE, FINALITÀ E BASE GIURIDICA DEL TRATTAMENTO

Dati di navigazione

I sistemi informatici e le procedure software preposte al funzionamento di questo sito web acquisiscono, nel corso del loro normale esercizio, alcuni dati personali la cui trasmissione è implicita nell’uso dei protocolli di comunicazione di Internet. Si tratta di informazioni che non sono raccolte per essere associate a interessati identificati, ma che per loro stessa natura potrebbero – attraverso elaborazioni ed associazioni con dati detenuti da terzi – permettere di identificare gli utenti. In questa categoria di dati rientrano gli indirizzi IP o i nomi a dominio dei computer utilizzati dagli utenti che si connettono al sito, gli indirizzi in notazione URI (Uniform Resource Identifier) delle risorse richieste, l’orario della richiesta, il metodo utilizzato nel sottoporre la richiesta al server, la dimensione del file ottenuto in risposta, il codice numerico indicante lo stato della risposta data dal server (buon fine, errore, ecc.) e altri parametri relativi al sistema operativo e all’ambiente informatico dell’utente.

Questi dati vengono utilizzati al solo fine di ricavare informazioni statistiche anonime sull’uso del sito e per controllarne il corretto funzionamento. I dati potrebbero inoltre essere utilizzati per l’accertamento di responsabilità in caso di ipotetici reati informatici ai danni del sito Il trattamento avviene per il perseguimento del legittimo interesse del Titolare di garantire il corretto funzionamento del sito (art.6, 1 co.,lett. f) GDPR.

Cookies

I cookie sono brevi frammenti di testo (lettere e/o numeri) che permettono al server web di memorizzare sul client (il browser) informazioni da riutilizzare nel corso della medesima visita al sito (cookie di sessione) o in seguito, anche a distanza di giorni

(cookie persistenti). I cookie vengono memorizzati, in base alle preferenze dell’utente, dal singolo browser sullo specifico dispositivo utilizzato (computer, tablet, smartphone).

Questo sito utilizza diversi tipi di cookie:

cookies strettamente necessari: aiutano a contribuire a rendere fruibile un sito web abilitando le funzioni di base come la navigazione della pagina e l’accesso alle aree protette del sito. Il sito web non può funzionare correttamente senza questi cookie (art. 6, 1 co., lett. f) GDPR).
cookie per le preferenze: consentono a un sito web di ricordare le informazioni che influenzano il modo in cui il sito si comporta o si presenta, come la lingua preferita o la regione in cui l’utente si trova (art. 6, 1 co., lett. a) GDPR).
cookie statistici: aiutano i gestori del sito web a capire come i visitatori interagiscono con i siti raccogliendo e trasmettendo informazioni in forma anonima (art. 6, 1 co., lett. a) GDPR).
cookie per il marketing: vengono utilizzati per monitorare i visitatori nei siti web. L’intento è quello di visualizzare annunci pertinenti e coinvolgenti per il singolo utente e quindi quelli di maggior valore per gli editori e gli inserzionisti terzi (art. 6, 1 co., lett. a) GDPR).

Questo Sito utilizza diversi tipi di cookie. Alcuni cookie sono collocate da servizi di terzi che compaiono sulle nostre pagine.

In qualsiasi momento è possibile modificare o revocare il proprio consenso dalla “Dichiarazione dei cookie” sul nostro sito per i cookie che richiedono il consenso.

Form di contatto o email

Durante la navigazione, in alcune parti del Sito, può essere inserito un form di contatto per l’iscrizione ad una newsletter o per ricevere assistenza da Contatto Group S.r.l.. Il trattamento dei dati raccolti è necessario per dare seguito alle richieste dell’Interessato (art. 6, 1 co., lett. b) GDPR). Inoltre, l’invio facoltativo, esplicito e volontario di posta elettronica agli indirizzi indicati su questo sito comporta la successiva acquisizione dell’indirizzo del mittente, necessario per rispondere alle richieste, nonché degli eventuali altri dati personali inseriti nella missiva. I dati potranno anche essere utilizzati per la creazione di un archivio ai fini dell’invio via e-mail di proposte o iniziative future di Contatto Group S.r.l. sulla base di un legittimo interesse(art. 6, 1 co., lett. f) GDPR).

3. OBBLIGHI DI LEGGE RELATIVI AL CONFERIMENTO DEI DATI PERSONALI

I dati di navigazione e di alcuni cookies sono necessari al funzionamento del Sito, i cookies di profilazione e il conferimento dei dati personali nei form di contatto sono facoltativi e non sussiste pertanto alcun vincolo di Legge.

4. AMBITO DI CIRCOLAZIONE DEI DATI

Ove appropriato e in conformità alle leggi e ai requisiti vigenti, possiamo trasmettere i vostri dati personali, in varie modalità e per vari motivi, alle seguenti categorie di soggetti:

Fornitori esterni di servizi, che agiscono a nostro nome (inclusi consulenti esterni, soci d’affari e professionisti, consulenti informatici e addetti al supporto tecnico che eseguono verifiche e attività di sviluppo sui nostri sistemi informatici);
Fornitori esterni di servizi informatici e di archiviazione di documenti in outsourcing, laddove vi sia un idoneo accordo di trattamento dei dati (o protezioni simili);

5. MODALITA’ DI TRATTAMENTO DEI DATI

I dati saranno trattati in modo da garantire riservatezza, integrità e disponibilità e verranno adottate tutte le misure opportune e ragionevoli per proteggere da utilizzo improprio, perdita o accesso non autorizzato le informazioni personali da noi conservate. A tale scopo, è stata messo in atto una serie di apposite misure tecniche e organizzative. Sono incluse misure per far fronte a qualsiasi sospetta violazione dei dati.

6. PROCESSO DECISIONALE BASATO SU TRATTAMENTO AUTOMATIZZATO

Nel trattamento che Contatto Group S.r.l. effettuerà sui dati personali non è previsto alcun processo decisionale automatizzato che possa produrre effetti giuridici che vi riguardano o che incida in modo analogo significativamente sulla vostra persona.

7. PERIODO DI CONSERVAZIONE DEI DATI

I dati di navigazione saranno conservati per brevi periodi di tempo, a eccezione di eventuali prolungamenti connessi ad attività di indagine. I cookies saranno conservati in base a quanto indicato nella “Dichiarazione dei cookies”.

I dati raccolti dai form di contatto saranno invece conservati per tutto il tempo necessario ad evadere le richieste. Ogni qualvolta riceverà un’email da Contatto Group S.r.l., avrà comunque la possibilità – nel caso in cui non desideriate più ricevere comunicazioni e inviti da parte nostra – di chiedere la cancellazione dei dati di contatto.

I dati personali raccolti per la registrazione al sito saranno conservati per il tempo necessario a fornirLe i servizi richiesti. Nel momento in cui Contatto Group S.r.l. non avrà più necessità di utilizzare i suoi dati personali per dare seguito ad obblighi contrattuali o di legge, li rimuoveremo dai nostri sistemi e registri e/o adotteremo idonee misure per renderli anonimi in modo tale che Lei non possa più essere identificato tramite essi, fatto salvo il caso in cui sia necessario conservare le Sue informazioni, ivi compresi i Suoi dati personali, per garantire il rispetto di obblighi di legge o regolamentari ai quali Contatto Group S.r.l. è soggetta, p.e. periodi di conservazione obbligatori che possono derivare dalla vigente normativa fiscale, e che solitamente possono prevedere periodi di conservazione fino a 10 anni, o nel caso in cui sia per noi necessario conservare una prova entro i limiti prescrizionali di legge.

8. TRASFERIMENTO DATI ALL’ESTERO

La gestione e la conservazione dei dati personali avverrà su server ubicati all’interno dell’Unione Europea di proprietà di Contatto Group S.r.l. e/o di Società terze incaricate e debitamente nominate quali Responsabili del trattamento.

Resta in ogni caso inteso che Contatto Group S.r.l., ove si rendesse necessario, avrà facoltà di spostare la gestione e/o la conservazione dei dati personali in Italia e/o Unione Europea e/o Paesi extra-UE. In tal caso, Contatto Group S.r.l. assicura sin d’ora che il trasferimento dei dati extra-UE avverrà in conformità alle disposizioni di legge applicabili stipulando, se necessario, accordi che garantiscano un livello di protezione adeguato e/o adottando le clausole contrattuali standard previste dalla Commissione Europea.

9. DIRITTI DELL’INTERESSATO

In relazione al trattamento dei vostri dati personali, a norma degli articoli seguenti del GDPR 679/2016 avete diritto ove applicabile di chiedere a Contatto Group S.r.l.:

Art.6 – revoca del consenso: potete chiedere di revocare in qualsiasi momento il consenso prestato;
Art.15 – accesso: potete chiedere conferma che sia o meno in essere un trattamento di dati che vi riguardano, oltre a maggiori chiarimenti circa le informazioni di cui alla presente informativa;
Art.16 – rettifica: potete chiedere di rettificare o integrare i dati che ci avete fornito, qualora inesatti;
Art.17 – cancellazione: potete chiedere che i vostri dati vengano cancellati, qualora non siano più necessari alle nostre finalità, in caso di revoca del consenso o vostra opposizione al trattamento, in caso di trattamento illecito, ovvero sussista un obbligo legale di cancellazione o si riferiscano a soggetti minori di anni sedici.
Art.18 – limitazione del trattamento: potete chiedere che i vostri dati siano trattati solo ai fini della conservazione, con esclusione di altri trattamenti, per il periodo necessario alla rettifica dei vostri dati, in caso di trattamento illecito per il quale vi opponete alla cancellazione, qualora voi dobbiate esercitare i vostri diritti in sede giudiziaria e i dati da noi conservati vi possano essere utili e, infine, in caso di opposizione al trattamento e sia in corso una verifica sulla prevalenza dei nostri motivi legittimi rispetto ai vostri.
Art.20 – portabilità: potete chiedere di ricevere i vostri dati, o di farli trasmettere ad altro titolare da voi indicato, in un formato strutturato, di uso comune e leggibile da dispositivo automatico.
Art.21 – opposizione al trattamento: potete opporvi in qualunque momento al trattamento dei vostri dati, salvo che vi siano nostri motivi legittimi per procedere al trattamento che prevalgano sui vostri, per esempio per l’esercizio o la nostra difesa in sede giudiziaria.
Art.22 – opposizione al processo decisionale automatizzato: potete opporvi al processo decisionale automatizzato, qualora il Titolare effettui questo tipo di trattamento.

Inoltre, vi informiamo che avete diritto di proporre reclamo nei confronti dell’Autorità di Controllo, che in Italia è il Garante per la Protezione dei Dati Personali (http://www.garanteprivacy.it).

In qualsiasi momento, potrete chiedere di esercitare i precedenti diritti a Contatto Group S.r.l. rivolgendosi all’indirizzo mail privacy.contattogroup.it

Ultimo aggiornamento: Dicembre 2022